1. HOME
  2. よくある質問

よくある質問

Q

製品の見積をお願いしたいのですが、どこでできますか?

A

該当エリアの営業所からお見積りさせていただきます。*対応できないエリアもございます。
お問い合わせフォームから必要情報をご入力ください。

Q

製品が故障したので修理・交換をお願いしたい。

A

製品の販売状況などによって修理・交換の可否確認が必要となります。
可能な場合は弊社で対応させていただきます。
お問い合わせフォームから必要情報をご入力ください。

Q

初めてRockwell Automation製品を使うが、トレーニングはありますか?

A

Rockwell Automationで有償トレーニングが受講できます。
講師による対面式トレーニングやe-ラーニングなどご選択いただけます。
お見積が必要な場合は、お問い合わせフォームから必要情報をご入力ください。

Q

製品の寸法図(CAD図)が欲しい。

A

HPの「資料ダウンロード」→「公式資料(図面関連)」でご確認ください。
該当製品の寸法図が無かった場合は、お問い合わせフォームから必要情報をご入力ください。

Q

ソフトウェアのStudio5000の新規プロジェクトの作成方法が分かりません。
どのようにすればいいですか?

A

HPの「技術資料」に関連する動画マニュアルがアップされています。
こちらの設定方法動画をご参照ください。

よくある質問

お客様から頂くご質問をまとめています。お問い合わせ頂く前にご確認頂き、解決できない場合や質問内容が該当しない場合はお問い合わせください。

資料ダウンロード

通常の資料と別に動画解説や別途資料をご用意しています。
詳細ページよりご確認ください。

お問い合わせ

ご質問、ご要望等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
ご返信までにお時間がかかる場合もございますので、予めご了承ください。